Кошик
517 відгуків
promo_banner
+380 (97) 693-33-25
+380 (99) 147-78-62
HOMESTAR online-магазин
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми надаємо нашим Покупцям сервісну гарантію на весь асортимент товарів. А також Ми дотримуємось "ЗАКОНУ УКРАЇНИ Про захист прав споживачів", що дає Вам право обміняти або повернути товар у визначені Законом терміни. Наш Магазин здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14 днів з моменту придбання Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок Покупця. Процедура повернення товару Належної якості така: - переконайтеся, що придбаний Вами товар збережено у товарному вигляді, заводська упаковка та заводські пломби не пошкоджені, після чого зателефонуйте Нам на номер +380976933325 та повідомте про намір повернути отриманий Вами товар; - Надішліть нам товар перевізником; - повідомте нам № відправленої Вами нам посилки та ваші реквізити для повернення вартості товару; - після отримання нами, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повернемо Вам гроші на ваші Реквізити або надішлемо Вам інший товар протягом 3 робочих днів. Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте +380976933325 і повідомте про намір повернути оплачений Вами товар; - надішліть нам товар перевізником; - повідомте нам № відправленої Вами нам посилки та ваші реквізити для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повернемо Вам гроші на Ваші реквізити або надішлемо Вам інший товар протягом 3 робочих днів. Усі послуги перевізників з доставки товару або комісії за переказ грошей проходять за рахунок Покупця. Обмін та повернення товару здійснюється через перевізника «Нова пошта» на відділення №3, м. Боярка або самостійно за адресою: м. Боярка, вул. Лінійна, 30, 08154.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner